оформлены заказы, за все время
заказов отработаны
для Руководства — полноценный контроль, учет, отчетность, аналитика и отслеживание финансовых показателей
для Сотрудников — распределение задач среди операторов и администраторов, интеграция с бухгалтерскими данными и кассой, отслеживание бонусов сотрудника по исполненным заказам.
Сократилось время на сбор данных из систем из разных торговых точек, создание отчетов и ведение учета. Ранее этим занимался отдельно выделенный сотрудник.
Руководство имеет доступ к управленческой информации по всей сети. Усилился общий контроль за деятельностью компании.
Имея оперативную информацию, сотрудники улучшили обслуживание клиентов.
Система масштабируется, в ходе внедрения сеть расширена на 2 точки.
"К автоматизации подтолкнуло то, что возникла необходимость в систематизации отчетности и контроле сотрудников. Буквально - кто, что и где делает. Внедрение системы “XBusiness Services” дало нам упрощение подсчета заработной платы, искоренение недобросовестности и халатности сотрудников. Появился полный контроль над деятельностью сотрудников. Прибыль увеличилась – не только за счет уменьшения трудозатрат, но также сократились потери в материалах. Затраты на систему оправдались с самого начала за счет сокращения "ручного" труда.”